8 maneiras de manter o discurso civil em uma sociedade dividida

À medida que a nossa sociedade se torna cada vez mais polarizada e dividida, a cordialidade cultural está em crise. Sem a capacidade aprendida de comunicar de forma eficaz e respeitosa com aqueles cujas opiniões diferem das nossas, os conflitos sociais continuarão a estimular discórdias evitáveis. Isto porque o consumo de mídia digital no mundo moderno está agravando gravemente o problema.

O problema é tão profundo que Milan Kordestani, autor do novo livro, “Estou apenas a dizer: um guia para manter o discurso civil num mundo cada vez mais dividido”, está a elevar o debate nacional e a enfrentar esta questão de frente. Abaixo está uma visão direta de oito áreas distintas que Kordestani acredita não apenas serem desafiadoras, mas também minarem criticamente a arte de manter uma comunicação cortês em um mundo que luta com a capacidade de ouvir - junto com suas dicas táticas para conversas construtivas por meio do discurso civil.

A reflexão é um processo que leva tempo e esforço consciente, e os preconceitos e intenções de alguém tornam-se mais aparentes com a reflexão. É fundamental aceitar as críticas como parte do crescimento e refletir criticamente sobre os próprios pensamentos por meio da meditação e da contemplação. Ao examinar o desafio da autorreflexão e explorar a natureza dos preconceitos, “A Alegoria da Caverna” de Platão pode ajudar-nos a compreender por que desenvolvemos preconceitos e como eles afetam as nossas interações.

Por exemplo, podemos iniciar uma discussão com alguém presumindo que não tem conhecimento de um tópico só porque não possui um diploma ou experiência profissional nessa área. Mas, o nosso próprio preconceito nessa situação – tal como na caverna de Platão – está a levar-nos a desconsiderar as ideias e conhecimentos válidos que essa pessoa tem para partilhar.

Além do estoicismo ocidental, também podemos aplicar as filosofias orientais para alcançar o crescimento pessoal ideal. Uma ótima maneira é adotar o conceito japonês de kaizen, ou melhoria contínua, que pode promover o crescimento incremental e o progresso constante em direção às metas de autodesenvolvimento. O Zen Budismo também oferece abordagens claras e facilmente compreensíveis para silenciar o mundo ao seu redor, para que você possa refletir adequadamente, o que é benéfico para reduzir a distração enquanto se aprofunda em suas motivações que impulsionam ações ou crenças específicas.

Pode ser difícil concentrar-se no discurso positivo num mundo onde a argumentação e as más intenções são encorajadas ou mesmo recompensadas. Faça isso sempre trazendo um propósito positivo às suas conversas com o objetivo de abraçar os outros e de se envolver em um debate harmonioso. A reflexão também é necessária para compreender a intenção e, se a nossa intenção for ambígua, é difícil chegar a conclusões mais claras. Trabalhe para discernir e solidificar sua intenção, refletindo sobre as várias razões pelas quais você está engajado no discurso em primeiro lugar. Pergunte a si mesmo: “Qual é o resultado ideal desejado?”

Discernir as intenções dos outros para coibir a desonestidade intelectual também faz parte do processo. Isso inclui uma melhor compreensão da linguagem corporal, das expressões faciais e dos sinais verbais que sinalizam a intenção no nível subconsciente. Por exemplo, se alguém cobre a boca com a mão enquanto ouve você, isso pode significar que está escondendo algo que deseja expressar na discussão. Aqui, você pode fazer uma pausa e perguntar à outra pessoa se ela gostaria de intervir antes de continuar falando.

Ajustar a trifeta de tom, humor e intenção é uma ferramenta para um discurso melhor. Aprenda a avaliar seu próprio tom prestando muita atenção em como sua fala afeta os outros em relação ao volume, ritmo, inflexões e palavras escolhidas. Reflita também sobre como o seu tom se correlaciona com o seu humor e níveis de estresse e esforce-se para ser mais controlado e intencional, independentemente do seu temperamento no momento.

Você também pode imitar o tom colaborativo e desejável de alguns de seus palestrantes e líderes favoritos que são treinados profissionalmente na arte. Por exemplo, experimente assistir às palestras TED de especialistas notáveis, ouvindo como eles usam um tom controlado e deliberado para compartilhar conhecimento sobre seus setores e experiências.